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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

von Große Glücksmomente - Veranstaltungen . Kerstin Große

1. Allgemeine Bestimmungen

 

1.1       Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle meine Leistungen im Rahmen von Seminaren, Vorträgen, Lehrgängen, Schulungen, Workshops und Kursen (im Folgenden "Veranstaltungen" genannt) für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn ich habe ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.


1.2       Große Glücksmomente bietet kostenpflichtige Leistungen an, die über den Bestellvorgang in Anspruch genommen werden können.

Die angebotenen Leistung sind wissenschaftlich, technisch, medizinisch, rechtlich zum Teil nicht anerkannt bzw. deren Wirkungen und Ergebnisse nicht verstandesmässig erklärbar oder nachweisbar. Dem Kunden ist bewusst, dass die angebotenen Leistungen geprägt sind von individuellen Lebenseinstellungen, Lebenserfahrungen, Glaubensvorstellungen, spirituellen Haltungen und Überzeugungen des Beraters/Anbieters, die sich einer objektiven und beweisbaren Beurteilung entziehen.


1.3       Die angebotenen Leistungen sind nur zum persönlichen Gebrauch geeignet.
Weitergabe oder Vervielfältigung, auch auszugsweise, oder gewerbliche Verwendung ist nur mit meiner schriftlichen Zustimmung erlaubt.

Alle angebotenen Leistungen, Beratungen und Meditationen stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychologische Beratung/Behandlung dar und sind keine Therapie, ebenso erfolgt keine rechtliche, steuerrechtliche oder anderweitig fachliche Beratung/Unterstützung. Die angebotenen Leistungen können eine notwendige Ratsuche, Information oder Behandlung/Beratung bei einem Arzt, Heilpraktiker, Anwalt, Steuerberater oder sonstigem Fachmann oder eine Behandlung durch Medikamente nicht ersetzen.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.


1.4       Die angebotenen Leistungen erfolgen unter Ausschluss jeder Haftung und unter Ausschluss jeder Gewährleistung.

Jeder Inanspruchnehmer von Leistungen übernimmt die volle Selbstverantwortung für sich, insbesondere obliegt jedem selbst, ob er Ratschläge oder Hinweise befolgt. Eine Verantwortung/Haftung durch den Anbieter oder Berater wird explizit ausgeschlossen.


1.5       Geistiges Heilen, Energieübertragungen sowie alle angebotenen Leistung dienen ausschließlich der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.


1.6       Sämtliche Inanspruchnahmen der angebotenen Leistungen können jederzeit vom Klienten abgebrochen werden.


1.7       Die angebotenen Leistungen sind in verschiedenen Ländern (z.B. BRD) noch nicht wissenschaftlich anerkannt. Eine Heilung kann nicht vorausgesetzt werden. Ein Heilversprechen wird nicht abgegeben. Wenn der Eindruck entsteht, dass eine bestimmte Leistung zur Behandlung von Erkrankungen geeignet wäre, so handelt es sich nicht um ein Heilversprechen sondern um meine persönliche Meinung.


1.8       Diese AGB gelten auch dann, wenn ich in Kenntnis entgegenstehender oder von meinen Bedingungen abweichender Bedingungen Ihrerseits, die Leistung an Sie vorbehaltlos ausführe. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch Sie als Anerkennung dieser AGB unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung Ihrer eigenen AGB.


2. Anmeldung und Vertragsschluss 

2.1       Sie können sich schriftlich, per Onlineformular oder per Telefon für meine Veranstaltungen anmelden. Ihre Anmeldung zu einer Veranstaltung stellt für mich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.

2.2       Ein Vertrag kommt erst durch meine Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zweier Wochen nach Eingang der Anmeldung  per E-Mail oder Post. Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Veranstaltung zustande.


3. Art und Umfang der Leistung

3.1       Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung im Prospekt oder auf meiner Webseite unter https://kerstingrosse.com/. Die in der Veranstaltungsbeschreibung enthaltenen Angaben sind bindend.


3.2       Im Falle einer Vorausbuchung vor dem Erscheinen eines neuen Prospekts oder vor der Änderung der Veranstaltungsbeschreibung auf meiner Webseite richtet sich der Inhalt der Leistung nicht nach der im Zeitpunkt der Buchung gültigen Veranstaltungsbeschreibung, sondern nach derjenigen die für die gebuchte Veranstaltung nunmehr maßgebend ist. Das gilt nur, wenn ich in der Auftragsbestätigung auf die neue Veranstaltungsbeschreibung hinweise.


4. Zahlungsbedingungen 

4.1       Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preisen (Irrtümer vorbehalten). Alle Preise von Veranstaltungen, welche sich an Verbraucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Angeboten für gewerbliche Kunden ist die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht in meinen angegebenen Preisen eingeschlossen, sofern nicht anders angegeben.


4.2       Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist nach Erhalt der Rechnung per Post, E-Mail oder Fax sofort fällig und spätestens bei Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Ratenzahlungen sind möglich, bedürfen aber der ausdrücklichen Absprache. Wurden die Teilnahmegebühren nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt, bin ich berechtigt, Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen.


5. Hotelreservierung 

5.1       Im jeweiligen Veranstaltungshotel stehen für die Teilnehmer von Kerstin Große - Veranstaltungen Zimmerkontingente zur Verfügung. Ich werde für Sie eine Zimmerreservierung vornehmen, wenn Zimmer im Veranstaltungsbeschreibung angeboten wurden, noch freie Zimmer verfügbar sind und Sie mir dies bei der Buchung der Veranstaltung mitteilen. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerkontingente nur zeitlich befristet zur Verfügung stehen.


5.2       Wenn angegeben, müssen die Hotelzimmer von Ihnen direkt gebucht werden.


5.3       Die Hotelrechnung sowie die ausgewiesene Tagungspauschale begleichen Sie direkt im Hotel. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Hotelbetreiber zustande. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Hotels. Dies gilt auch im Falle einer Stornierung.


6. Widerrufsrecht 

6.1       Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Ich räume Ihnen ein Widerrufsrecht bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ein. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird eine Bearbeitungsgebühr fällig: Diese beträgt bei Tagesseminaren 30,00 Euro, bei mehrtägigen Veranstaltungen 50,00 Euro. Ab dem 6. Kalendertag ist der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.


6.2       Die Stornierung müssen Sie in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf meiner Webseite erklären. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:
Große Glücksmomente
Kerstin Große

Lachen-Birkenallee 10

D-86911 Dießen a.A.

e-Mail: mail(at)kerstingrosse.com


6.3       Bei Anmeldung eines geeigneten Ersatzteilnehmers und Akzeptanz durch mich, hat der bisher gemeldete Teilnehmer lediglich eine Bearbeitungsgebühr, wie unter 6.1 beschrieben, zu zahlen. Nach Beginn der Veranstaltung ist es nicht mehr möglich, Ersatzteilnehmer zu stellen. Kann ein Teilnehmer nach Beginn an einem oder mehreren Tagen aus wichtigen Gründen nicht teilnehmen, hat er die Möglichkeit, die versäumten Tage nach Absprache mit dem Veranstalter und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Plätzen in späteren Veranstaltungen nachzuholen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren ist nicht möglich. Die Kosten für die gebuchte Übernachtung und zusätzlichen Verzehr bleiben davon unberührt und müssen ggf. noch einmal investiert werden.


6.4       Besteht kein Widerrufsrecht über ein mit dem Tagungshotel geschlossenen Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen, können Sie die Zimmerreservierung nur im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotelbetreibers stornieren.


7. Absage von Veranstaltungen

Ich behalte mir vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Ich werde Sie selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.


8. Änderungsvorbehalt 

Ich bin berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für Sie nicht wesentlich ändern. Ich bin berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas ebenfalls qualifizierte Personen zu ersetzen.


9. Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern 

9.1       Ich behalte mir vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig zurückerstattet.


9.2       Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von mir ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.


9.3       Für die Teilnahme an meinen Veranstaltungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben, bin ich berechtigt, Sie von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.


10. Urheberrechte sowie Audio- und Videoaufnahmen 

10.1    Die Veranstaltungsunterlagen und die Präsentationen im Rahmen der Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von mir zulässig.


10.2    Bei Veranstaltungen werden zum Teil Foto-, Video- und Audioaufzeichnungen durch eine dazu berechtigte Person gemacht. Mit der Veranstaltungsteilnahme erteilen Sie die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Sie haben aber das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle müssen Sie aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung rechnen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich. Im Zweifelsfall bitte ich Sie im Vorfeld Kontakt mit mir aufzunehmen, ob und in welchem Umfang Aufnahmen geplant sind.


11. Haftung 

11.1    Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Veranstaltungsinhalte, der Veranstaltungsunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels übernehme ich keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Veranstaltungsinhalten entstehen sollten.


11.2    Im Übrigen ist meine Haftung auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss.


11.3    Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind.


11.4    Die Tiefe des sich Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und - Veränderung bestimmen Sie selbst.


12. Datenschutz und Datenspeicherung 

12.1    Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch mich, von mir beauftragten neutralen Dienstleistern und Partner Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.


12.2    Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Nationalität und Ihres Berufs gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie mir dies bitte schriftlich mit unter Beifügung des Werbemittels mit Ihrer Anschrift an: Große Glücksmomente . Kerstin Große . Lachen-Birkenallee 10 . D-86911 Dießen a.A. mit.


13. Schweigepflicht 

13.1    Ich unterliege keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichte mich aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei meinen Veranstaltungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, nach außen zu tragen.


13.2    Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.


14. Salvatorische Klausel 

Diese Veranstaltungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für diese Schriftformklausel.


15. Anwendbares Recht 

15.1    Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge, sofern Art. 29 EGBGB nicht entgegensteht.


15.2    Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mein Geschäftssitz.


Stand: 10. Februar 2020


Copyright 2020

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